系統(tǒng)概述
通過(guò)搭建水泥線上銷售平臺(tái),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)水泥、熟料、骨料在線交易等信息化操作,能夠使交易數(shù)據(jù)、資金數(shù)據(jù)更及時(shí)、更準(zhǔn)確的呈現(xiàn)在管理者面前。通過(guò)客戶管理、商品管理、資金管理等功能提供企業(yè)電商管理。電商平臺(tái)與外部平臺(tái)互聯(lián)互通可以實(shí)現(xiàn)資源共享,擴(kuò)大市場(chǎng)推廣、增加客戶群體,進(jìn)而提升水泥的品牌價(jià)值和企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
行業(yè)痛點(diǎn)
? 缺乏在線掛牌銷售的電子商務(wù)系統(tǒng),線下交易流程繁雜且不利于推廣,產(chǎn)品宣傳全靠人力推廣,營(yíng)銷效果差。
? 線下結(jié)算,財(cái)務(wù)工作量大且不能實(shí)時(shí)掌握到賬信息,盡可能多的讓系統(tǒng)完成基礎(chǔ)結(jié)算并生成對(duì)賬單,提升財(cái)務(wù)結(jié)算效率。
? 線下合同簽訂流程長(zhǎng)且不易查找和留檔。紙質(zhì)合同蓋章回傳所需時(shí)間長(zhǎng),不利于合同高效簽訂,同時(shí)紙質(zhì)合同留檔不方便,缺少合同備份存檔等安全措施。
? 線下定價(jià)策略復(fù)雜,不利于實(shí)際執(zhí)行。不同區(qū)域、不同時(shí)間、不同客戶有不同的價(jià)格策略。
? 不同銷售專員銷售價(jià)格不統(tǒng)一,需要統(tǒng)一規(guī)范透明,提升客戶體驗(yàn)度。
? 客戶自提流程復(fù)雜,需要電話交流互通拉運(yùn)車輛信息。
? 下單長(zhǎng)時(shí)間不提貨,訂單失效,人為管控難度大,執(zhí)行效果差。
? 客戶粘性小,需要提升客戶粘性,提升客戶池穩(wěn)定性,并在現(xiàn)有基礎(chǔ)上拓展私域流量。
解決方案
? 建立電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品掛牌銷售,客戶可以及時(shí)通過(guò)平臺(tái)登錄查看產(chǎn)品價(jià)格變化,并進(jìn)行在線下單。
? 建立結(jié)算管理系統(tǒng),根據(jù)客戶下單產(chǎn)品,自動(dòng)生成結(jié)算單,在線完成客戶企業(yè)雙方對(duì)賬,并進(jìn)行確認(rèn),減輕財(cái)務(wù)人員工作量。并與銀企直聯(lián)做接口對(duì)接,實(shí)時(shí)獲取客戶打款狀態(tài)。
? 采用電子簽章,完成在線合同簽訂,方便合同留存與檢索等相關(guān)管理工作。
? 開(kāi)發(fā)定價(jià)模型,針對(duì)不同情況預(yù)設(shè)不同策略,同時(shí)支持基礎(chǔ)策略的自定義添加。
? 客戶登錄后在線查看屬于自己的專屬價(jià)格,專屬價(jià)格根據(jù)價(jià)格模型集團(tuán)統(tǒng)一管理。
? 對(duì)接廠內(nèi)智慧物流管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)獲取客戶在線提交的提貨車輛與司機(jī)。
? 系統(tǒng)跟蹤訂單執(zhí)行情況,預(yù)設(shè)失效期,一定時(shí)間未提貨則訂單成為失效訂單。
? 優(yōu)化交易流程,價(jià)格統(tǒng)一公道,提升客戶信任度。同時(shí)推出消費(fèi)積分累計(jì)系統(tǒng),定時(shí)針對(duì)積分推出抵現(xiàn)或者兌換活動(dòng)。
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